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상품문의
Total 377
  • 276
    답변완료
  • ko_126498395***
    2026-01-05
  • 주문취소 건
    배송이 늦어지는 줄 알고 주문취소했고, 온누리 포인트 환불을 받았습니다. 하지만 제품배송이 진행되어버렸네요..
    배송도 받은 입장에서 포인트를 지불을 안해드리는 건 좀 애매해서 지불해 드리고 싶은데 어떻게 해야할까요?
    안내부탁드립니다.
    관리자 답변 2026-01-06
    안녕하세요, 고객님
    보물마켓입니다

    문자 안내 드리겠습니다

    감사합니다
  • 275
    답변완료
  • ko_059279198***
    2026-01-05
  • 출고일
    12/31일에 주문을 했는데
    아직 배송준비예요??언제 출고되요
    관리자 답변 2026-01-06
    안녕하세요, 고객님
    보물마켓입니다

    문의주신 건이 주문번호 97784-25530-39053 맞으실까요?
    해당 상품 어제 CJ대한통운 695671253615 으로 발송되었다고 합니다

    감사합니다
  • 273
    답변완료
    운송장번호 잘못된거같고 배송도안왔습니다
    상품명 : [폴리덴트] 5분 퀵플러스 틀니세정제 36정x3
  • nv_149260906***
    2026-01-05
  • 운송장번호 잘못된거같고 배송도안왔습니다
    택배사에확인했습니다
    확인하시고 발송바랍니다
    관리자 답변 2026-01-06
    안녀하세요, 고객님
    보물마켓입니다

    해당 주문 건 배송지연으로 취소 처리 해드렸습니다

    감사합니다
  • 272
    답변완료
    배송은 언제시작하는건가요?
    상품명 : [쉬젤] 워터짐 텀블러_1200ml
  • ko_082585346***
    2026-01-04
  • 배송은 언제시작하는건가요?
    배송일알려주세요
    관리자 답변 2026-01-06
    안녕하세요, 고객님
    보물마켓입니다

    주문번호 81923-20983-92937 건으로 문의주신 게 맞으실까요?
    해당 주문 건 현재 배송중으로 확인됩니다

    감사합니다
  • 271
    답변완료
  • nv_071100534***
    2026-01-04
  • 2개주문
    시계2개주문했는데 1개만왔어요 확인부탁드려요
    관리자 답변 2026-01-06
    안녕하세요, 고객님
    보물마켓입니다

    상품 수령에 불편을 드려 죄송합니다
    업체 측에 내용 전달하였고, 누락된 상품은 재발송 해드린다고 합니다

    261060173964 롯데택배
    추가출고 송장입니다.

    감사합니다
  • 270
    답변완료
  • nv_003405875***
    2026-01-03
  • 취소
    취소 부탁드립니다 배송이 늦었네요 취소 부탁드립니다
    관리자 답변 2026-01-06
    안녕하세요, 고객님
    보물마켓입니다

    문의주신 건이 주문번호 65849-14658-72237 맞으실까요?
    해당 상품 현재 배송중으로 취소가 불가한 것 같습니다ㅠㅠ

    감사합니다
  • 269
    답변완료
  • nv_215351800***
    2026-01-03
  • 배송
    언제 발송 해주시나요 ㅠㅠ
    관리자 답변 2026-01-05
    고객님

    출고가 늦게 되어 죄송합니다
    버팔로 본사 물류가 1월2일 휴무일 이어서
    1월5일(롯데택배 410179913205) 출고 됩니다

    주문 주셔서 감사합니다
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