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고객센터 커뮤니티
상품문의
Total 360
  • 79
    답변완료
    as문의드립니다
    상품명 : [톨튼] 인테리어 자동센서 쓰레기통 20L 아이보리
  • nv_561711928***
    2025-11-20
  • as문의드립니다
    구매후 불량이거나 문제가있을시 as신청 및 교환문의는 가능한가요?? 무상as기간있나요?
    관리자 답변 2025-11-25
    안녕하세요 고객님~

    불량이 있을경우 제품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품 가능합니다.

    A/S 보증기간은 구입일로부터 1년이며 보증 기간내 제품 하자시 무상 A/S 가능하며, 보증기간 경과 후엔 유상처리됩니다.

    감사합니다.
  • 78
    답변완료
    유효기간 및 내용물이 굳어있음
    상품명 : 덴마크 비피더스 유산균 콜라겐 리포좀비타민C 2g / 30포
  • ko_299557056***
    2025-11-20
  • 유효기간 및 내용물이 굳어있음
    제조일자 2024.04.26
    소비기한 2026. 04.25
    내용물이 딱딱하게 굳어있음
    환불방법 알려주세요
    관리자 답변 2025-11-21
    안녕하세요 고객님,
    주문하신 내역을 확인하여 반품수거 신청을 하도록 하겠습니다.
    주말이 끼어있어 지역 배송기사님에 따라 차주에 수거가 이루어 질 수 있는데, 보통 반품 전 먼저 연락이 가고있으니 이 점 참고해주시면 감사드리겠습니다
  • 76
    답변완료
    배송지 변경 문의
    상품명 : [名品] 안동순살간고등어 10팩+2팩 더 / 15팩+2팩 더 (팩당 100g이상)
  • ko_166027722***
    2025-11-20
  • 배송지 변경 문의
    19일 주문한 정대성 입니다.
    배송전이면 배송지 변경 가능한가요?
    가능하면 아래 주소로 변경 부탁드립니다.

    충남 태안군 안면읍 중신로 312-6 정대준 / 010-9494-7123
    관리자 답변 2025-11-20
    고객님 대한통운택배 694814440234로 이미 출고되어서 주소변경은 어렵습니다.
    죄송합니다.

    감사합니다.
  • 72
    답변완료
    제품 상태문의
    상품명 : [boral] 보랄 친환경 글래스 가열식 가습기 3L
  • ko_179625561***
    2025-11-19
  • 제품 상태문의
    제품이 오늘 왔는데 유리 안에 머리카락이 들어 있네요
    이거 새 상품 맞나요?
    신나게 뚜껑세척하고 있는데 정 떨어지네요ㅜ
    관리자 답변 2025-11-20
    안녕하세요 오늘커머스 입니다.

    010-3238-7577로 해당 사진을 보내주시면 확인 후 연락드리겠습니다.
    감사합니다.
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