• 338
  답변완료
  교환신청했는데 연락이 없어요.

  상품명 : 쉬슬러 산소계 표백제 (2L 2개)
• ko_571412686***
  2026-02-21
• 교환신청했는데 연락이 없어요.

  교환신청한지 일주일이 넘은 것 같은데 어떻게 처리되고있는지 알고싶습니다.
  관리자 답변 2026-03-03

  안녕하세요 고객님 남겨주신 사진 첨부하여 공급사 확인중입니다 불편드려 죄송합니다

• 337
  답변완료
  배송문의

  상품명 : [불온기] 파스형 핫팩 50g /10개
• ko_721945528***
  2026-02-20
• 배송문의

  이상품 2월11일쯤에 주문했는데 아직도 안왔고
  현재까지 배송준비 상태인거 같은데 언제 받을수 있는건가요...?
  관리자 답변 2026-03-03

  안녕하세요, 고객님
  보물마켓입니다
  
  주문번호 92136-68895-75200 건은 2월 24일에 배송완료된 것으로 확인됩니다
  
  감사합니다!

• 336
  답변완료
  배송 문의

  상품명 : [코지마] 트랜스터 목어깨 마사지기 CMN-170WL
• ko_664975671***
  2026-02-19
• 배송 문의

  출고 늦게 하는 경우가 있어보여서요~ 빠른 출고 부탁드립니다
  관리자 답변 2026-02-20

  롯데택배로 출고완료되었습니다.

• 335
  답변완료
  1번 상품

  상품명 : 진짜 부산 대저 짭짤이 토마토
• ko_487887959***
  2026-02-19
• 1번 상품

  로얄짭짤이 1번에 나와잇는 14500원짜리는 몇키로인건가요?
  관리자 답변 2026-02-20

  안녕하세요 1kg 입니다
  옵션 수정하였습니다~!

• 334
  답변완료
  캐슈넛안에 까만 기름때 가득들어있는 것 발견

  상품명 : 고소함이 정수 프리미엄 구운 통 캐슈넛 500g
• nv_462718824***
  2026-02-19
• 캐슈넛안에 까만 기름때 가득들어있는 것 발견

  캐슈넛 반쪽짜리 안쪽에 까만 기름때가 가득 들어 있는 것들이
  몇개 나왔는데 어떤 형태로 가공하길래 이런 불량품들이 섞여 있는건지요? 건강관리 차원에서 먹는건데 찝찝하고 불쾌한 기분이
  들어서 먹을수 없네요. 확인 부탁드립니다.
  관리자 답변 2026-02-20

  안녕하세요 고객님.
  문의 주신 내용 확인했습니다.
  
  내부 지방 성분과 당 성분이 반응하며 부분적으로 짙은 갈색 또는 검은색으로 보일 수 있습니다.
  이는 원물 특성과 열처리 과정에서 발생할 수 있는 자연스러운 현상입니다.
  
  다만, 색감으로 인해 불편함을 느끼셨다면 유감스럽게 생각합니다.
  다른 문의사항 있으시다면 소비자 상담번호 010-2240-5427 이쪽으로 문의부탁드립니다.

• 333
  답변완료
  제주배송 안되나요?

  상품명 : [만원의 행복] 남해안 품질좋은 이순신수산 고노리(곤어리) 국멸치 육수용 국물멸치 큰멸치 1.5kg 다시멸치 대멸치 외
• ko_478478825***
  2026-02-17
• 제주배송 안되나요?

  제주 배송 안되나요?
  관리자 답변 2026-02-19

  안녕하세요 고객님,
  도서산간지역 및 제주 지역은 배송이 불가한 점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ
  도움 드리지 못해 죄송합니다.
  감사합니다.

• 332
  답변완료
  2/10 주문했는데 아직도 배송준비인데 언제오나요?

  상품명 : 바겐슈타이거 슈미트나이프 셰프
• ko_835935153***
  2026-02-15
• 2/10 주문했는데 아직도 배송준비인데 언제오나요?

  문의합니다
  관리자 답변 2026-02-19

  고객님
  
  배송이 늦어져 죄송합니다
  설 명절 전 배송이 마감이 되어서
  
  2.19일 부터 순차적으로 출고 됩니다
  주문 주셔서 감사합니다.

• 331
  답변완료
  1+1

  상품명 : [르베라쥬] 1+1 닥터 더마 아이크림 40ml (펩타이드)
• ko_798228263***
  2026-02-14
• 1+1

  총 2개 오는거죠?
  관리자 답변 2026-02-19

  안녕하세요
  네 맞습니다 1+1으로 2개 받아보실수있습니다 .
  감사합니다 .

• 330
  답변완료
  배송

  상품명 : [만원의 행복] 홍지수산 벌교새꼬막 1kg 대사이즈 75개전후
• ko_093303127***
  2026-02-12
• 배송

  배송일을 지정했는데 누락되지않게 꼭 배송바랍니다.
  관리자 답변 2026-03-03

  안녕하세요, 고객님
  보물마켓입니다
  
  문의주신 건이 주문번호 24371-95053-85780 맞으실까요?
  2월 13일에 배송완료된 것으로 확인됩니다
  
  감사합니다

• 329
  답변완료
  배송

  상품명 : 동의삼 꿀배도라지홍삼 진액스틱(100포)
• ko_153305960***
  2026-02-11
• 배송

  평균 배송기간이 2일에서 3일로 되어있던데
  지금 5일이 되었는데 아직도 배송준비중으로 뜨네요
  어떻게 된건지 설연휴전에 받을수 있는건지 알수있으까요?
  관리자 답변 2026-02-25

  설전 배송완료로 확인되었습니다.
  답변이 늦어 죄송합니다.