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상품문의
Total 368
  • 318
    답변완료
  • ko_919630314***
    2026-02-03
  • 반품문의
    안녕하세요 이어폰 도착했습니다.
    아들 주려고 주문한건데 안쓴다네요.
    반품신청합니다
    관리자 답변 2026-02-06
    고객님 안녕하세요~

    개봉해서 쓰신거 아니시라면 반품 가능하십니다.

    다만 단순변심은 반품비가 들어서요~ 월요일에 계좌와 반품비용 개별문자 안내드리겠습니다.
    입금주시면 반품 접수 진행됩니다. 접수후 평일기준 2~3일 안에 기사님 연락후 방문예정이오니 원래대로 잘포장하여
    기사님께 전달 부탁드립니다.

    감사합니다.
  • 315
    답변완료
    불족발(순한맛) 1개와 순살족발 2개를 주문했는데요
    상품명 : [삼봉족발] 순살 족발 520g 양념불족미니껍데기
  • nv_203462696***
    2026-01-30
  • 불족발(순한맛) 1개와 순살족발 2개를 주문했는데요
    불족발이 도착하질 않았어요. 주문상에서는 완료가 떠서 문의드려요.
    관리자 답변 2026-02-04
    안녕하세요,
    해당 내용은 유선으로 안내드렸습니다.
    배송에 불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다
  • 314
    답변완료
  • nv_907923018***
    2026-01-30
  • 배송
    아직 배송 안댄건가요?
    관리자 답변 2026-01-30
    안녕하세요 고객님

    우선 주문주셔서 감사합니다
    해당 상품은 주문일 다음날 오전 출고 되고 있습니다.
    (29일 주문주시고 30일 오전 출고 됩니다)

    감사합니다 :)
  • 313
    답변완료
  • ko_887229111***
    2026-01-29
  • 배송출고문의
    주문번호 : 78622-75826-66550
    주문일 : 2026-01-29

    주문완료하였습니다.
    배송기재란에 출고희망 날짜 2월 16일 월요일 출고희망
    2월 17일 화요일에 택배 받아볼수 있도록 요청드렸는데
    맞나요?
    관리자 답변 2026-01-30
    고객님 안녕하세요!
    해당 제품 일반 택배 상품으로 휴일 배송은 불가한 상품입니다.
    해당 제품 출고 마감일이 12~13일로 예상되므로 출고일 요청이 수정되어야 합니다.
    관련하여 월요일에 유선 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다!
    ---------------
    주문확인이 되지 않아 취소된 건으로 확인됩니다.
    감사합니다.
  • 312
    답변완료
  • ko_841800950***
    2026-01-29
  • 내열 유리 맞아요 ??
    유리 아닌거 같은데 플라스틱 아닌가요?
    관리자 답변 2026-03-03
    안녕하세요 고객님~

    해당상품 본체는 내열유리 소재가 맞습니다.

    자세한 내용은 상세페이지 참조 부탁드립니다.

    감사합니다.
  • 311
    답변완료
  • ko_105372118***
    2026-01-28
  • 디지털온누리 사용하고 싶습니다
    몇가지 이미 사긴 했는데
    남은 온누리 디지털 상품권을 다 사용하고 싶습니다.
    제 주변 분들도 전부 구매 하고 싶은데
    여기 홈페이지에 있는 제품들은 딱히 구매하지 않아도 될 상품들이라
    여기 홈페이지에 없는 다른 제품들을 구매 할 수 있나요?
    관리자 답변 2026-01-29
    안녕하세요, 고객님
    보물마켓입니다

    디지털 온누리 가맹점을 확인하시어 이용해주시기 바랍니다

    감사합니다
  • 310
    답변완료
  • ko_242614210***
    2026-01-28
  • 선물하려고 주문했습니다.
    쿠키 깨지지않게 포장 잘 부탁드립니다. 쇼핑백도 꼭 있으면 좋겠는데 별도로 구매해야하면 연락부탁드립니다.
    관리자 답변 2026-01-29
    안녕하세요.
    쇼핑백 같이 보내드리고 있으며,
    잘 준비하여 발송 드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 309
    답변완료
  • ko_768488184***
    2026-01-28
  • 구매하기 버튼이 없음
    구매하기 버튼이 없음
    관리자 답변 2026-01-29
    안녕하세요, 고객님
    이순신수산입니다

    저희 쪽에서 확인했을 때는 문제없이 구매하기 버튼 표시되고 있는데 재확인 부탁드립니다
    문제 있으시다면 해당 화면 캡쳐를 첨부하여 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다

    감사합니다
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