• 310
  답변완료
  옵션

  상품명 : 삼봉커피 싱글오리진 원두커피 500g(핸드드립)
• jssaran***
  2026-02-07
• 옵션

  옵션에서 선택하라고 써있는데 별도로 옵션이 안보여요
  ㅠㅠ 그래서 홀빈 시킨다고 주문했는데 드립용이 와버렸어요
  관리자 답변 2026-02-20

  고객님 제품명에 홀빈으로 되어있는 상품 구매주셔야지 홀빈으로 발송이셔요.ㅠㅠ
  https://onepickmall.com/?pn=product.view&pcode=A8168-C9745-B8240
  요렇게 따로 판매하고 있습니다.

• 309
  답변완료
  배송문의

  상품명 : [만원의 행복] 바다찬빛 아귀채 200g
• ko_165074208***
  2026-02-06
• 배송문의

  주문한지 3일됐는데 아직 배송되기가 맞나요?
  관리자 답변 2026-03-03

  안녕하세요, 고객님
  보물마켓입니다
  
  주문번호 84465-29259-41359 건 문의주신 게 맞으실까요?
  해당 주문 건은 취소된 것으로 확인됩니다
  
  감사합니다

• 308
  답변완료
  주문한지 일주일이 넘었는데 아직 준비중이라네요

  상품명 : 레드퍼피 터그 챔피언 축구공 (18cm)
• ko_030974739***
  2026-02-06
• 주문한지 일주일이 넘었는데 아직 준비중이라네요

  주문 취소도 안 되는데 어떻게 해야하나요?
  관리자 답변 2026-02-06

  고객님 안녕하세요~
  
  너무 죄송합니다. 송장 조회해보니 송장분실인거같아서
  출고처에 빠른 재출고 전달해놓았습니다.
  
  빠르면 월요일 늦어도 화요일에 출고되실꺼같아요
  품절이나 다른 이슈가 있는거로 확인되면 고객님께 따로 안내드리겠습니다.
  
  감사합니다.

• 307
  답변완료
  배송문의

  상품명 : [루메나] 대용량 무드등 가습기 MIST POT
• nv_685266173***
  2026-02-05
• 배송문의

  배송 언제 오나요? 계속 배송준비중으로만 떠있네요
  관리자 답변 2026-02-06

  고객님 안녕하세요~
  
  롯데 257585725692 오늘 배송완료로 확인되시네요
  
  감사합니다~

• 306
  답변완료
  반품문의입니다.

  상품명 : [이노쿡]에버닌 멀티 IH 후라이팬 2종
• nv_855095866***
  2026-02-05
• 반품문의입니다.

  반품하고싶습니다. 절차 알려주세요.
  관리자 답변 2026-02-05

  고객님 유선 통화 완료

• 305
  답변완료
  공식수입원

  상품명 : 르크루제 고메 밥솥 2.0L 화이트골드(수분커버포함)
• ko_523504710***
  2026-02-04
• 공식수입원

  공식수입 이라고 되어있는데
  박스에 르크루제 코리아 제품인가요?
  선물할꺼라 여쭤봐요
  관리자 답변 2026-02-05

  르크루제 본사에서 입고된 상품입니다.
  르크루제 정품 박스에 담겨서 출고됩니다.

• 304
  답변완료
  반품문의

  상품명 : [엑스트라] gni-516 OWS 블루투스 5.3 무선 이어폰(+EDR/AI)_색상 택1
• ko_919630314***
  2026-02-03
• 반품문의

  안녕하세요 이어폰 도착했습니다.
  아들 주려고 주문한건데 안쓴다네요.
  반품신청합니다
  관리자 답변 2026-02-06

  고객님 안녕하세요~
  
  개봉해서 쓰신거 아니시라면 반품 가능하십니다.
  
  다만 단순변심은 반품비가 들어서요~ 월요일에 계좌와 반품비용 개별문자 안내드리겠습니다.
  입금주시면 반품 접수 진행됩니다. 접수후 평일기준 2~3일 안에 기사님 연락후 방문예정이오니 원래대로 잘포장하여
  기사님께 전달 부탁드립니다.
  
  감사합니다.

• 303
  답변완료
  배송문의

  상품명 : [온미당] 대숲맑은 담양한과 해와달/구운유과는 기름O%
• ko_264752873***
  2026-02-02
• 배송문의

  언제 배송되나요?
  관리자 답변 2026-02-06

  안녕하세요, 고객님
  보물마켓입니다
  
  문의주신 주문번호 28767-18676-70323 건은 2/3에 배송완료된 것으로 확인됩니다
  
  감사합니다!

• 302
  답변완료
  세정제

  상품명 : [클렌하임] 이너청소기 KLH-001 / 패브릭소파 매트리스 카페트 청소
• ko_935542894***
  2026-01-31
• 세정제

  전용세정제는 미포함인가요?
  관리자 답변 2026-02-06

  안녕하세요 고객님
  
  네 상세페이지 구성에보니 전용세정제는 미포함이시더라고요
  혹시 따로 살수있는지도 궁금하시다면 다시한번 문의 남겨주시면 확인후 답변드리겠습니다.
  
  감사합니다.

• 301
  답변완료
  불족발(순한맛) 1개와 순살족발 2개를 주문했는데요

  상품명 : [삼봉족발] 순살 족발 520g 양념불족미니껍데기
• nv_203462696***
  2026-01-30
• 불족발(순한맛) 1개와 순살족발 2개를 주문했는데요

  불족발이 도착하질 않았어요. 주문상에서는 완료가 떠서 문의드려요.
  관리자 답변 2026-02-04

  안녕하세요,
  해당 내용은 유선으로 안내드렸습니다.
  배송에 불편을 드려 죄송합니다.
  감사합니다